Q&A

別館ネストは、階層によってフローリング、カーペット、レンガの床がございます。

本館3階にコインランドリーコーナーを設けております。(洗濯機、乾燥機各3台／洗濯機1回300円・洗剤付／乾燥機1回100円)

本館3階に大浴場がございます。尚、温泉ではございません。ご宿泊のお客様は、宿泊料金に含まれております。その他当ホテル施設をご利用のお客様につきましては、下記料金でご利用いただけます。
入浴料 大人（中学生以上）700円、小人（3歳～小学生以下）400円・タオル付
※お子様の混浴は未就学（6歳）までとさせていただきます。

お部屋着（シャツガウン・大人用・フリーサイズのみ）をご用意しております。また、お子様用はございませんので、あらかじめお客様にてご準備くださいませ。

客室内やロビー、セミナールーム等で「Wi-Fi接続サービス」による無料のインターネット接続をご利用いただけます。

お部屋タイプにより異なります。バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、ドライヤー、お部屋着（シャツガウン・大人用・フリーサイズのみ）は、標準でご用意しております。その他、それぞれのお部屋の設備アメニティ欄をご覧くださいませ。

本館ログハウスは冷蔵庫、別館は保冷庫をご用意しております。中身は空となっておりますので、ご自由にお使いくださいませ。但し、客室タイプによって、様式が異なります。

全客室に、暗証番号式のセーフティーボックスをご用意しております。

全てのお部屋に加湿機能付き空気清浄機をご用意しております。

・本館 ツインルーム 2室
・別館 ネスト 1部屋
・ログハウス 2棟
お部屋の詳細はお問い合わせくださいませ。

6ヶ月前の1日より承っております。予約受付時間は午前9時～午後9時までとなっております。(年中無休)50名様を超える団体様につきましては１年前の１日より承っております。団体予約につきましては、お問い合わせフォームからお問い合せくださいませ。

承っておりません。あらかじめご了承くださいませ。

前日よりキャンセル料金をご請求させていただきます。予めご了承くださいませ。【前日20％／当日80％／不泊100％】
但し、団体様や旅行会社様等を通じていただいたご予約につきましては、それぞれの約款に準じます。詳しくは、お問い合わせくださいませ。

子供料金の設定はございません。 小学生以上の場合は、大人と同額の料金となります。また、小学生未満の場合は、大人の方と添い寝であれば、無料となります。(大人1名につき幼児1名まで)

ご利用いただけます。ご利用いただけるカードは以下の通りでございます。
( VISA、JCB、MASTER、AMEX、UFJ NICOS、ダイナーズ、DC )

交通系電子マネー(PASMO ICOCA Suica manaca nimoca Kitaca TOICA SUGOCA はやかけん) iD 楽天Edy nanaco WAON PayPay auPAY d払い、ふるなびポイントのお取り扱いが可能です。

180台収容可能な平面式の駐車場がございます。尚、先着順となっておりますので、ご予約は承っておりません。

ご宿泊のお客様は、1台1日1,500円となっております。(ご宿泊当日15時以降からご出発当日11時まで何度でも入出庫は可能です)

通常チェックインは15時から、チェックアウトは11時までとなっております。但し、プランによって異なる場合がございますので予約プランをご確認くださいませ。

本館・別館・ログハウスPalm Terrace、ログハウスPremium Largeは、禁煙ルームでございます。

素泊まり、朝食付きのみでもご利用いただけます。お客様のご利用形態に合わせた様々なプランをご用意しております。

フロントにて承っております（クロネコヤマト宅急便）。受付時間は、7時～23時までとなっております。また、宅配用のケースも販売しておりますので、どうぞご利用くださいませ。

ご宿泊者全員が満18歳の3月31日までの場合、親権者に同意書の提出をお願いしております。ご宿泊当日にご持参いただくか、郵送もしくはFAXにて下記同意書のご送付をお願いいたします。同意書は宿泊者お一人につき一枚必要です。同意書はコチラ
※ご宿泊者全員が16歳未満の場合、宿泊をお断りしております。成人された保護者の方もご宿泊いただく必要がございます。

あいにく宿泊、お食事、駐車場ともに割引はございません。

お持ち込は可能です。但し、ログハウス以外の室内での調理は固くお断りさせて頂いておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

大変申し訳ございませんが、お食事は、本館1階レストランでご用意させて頂いております。尚、別途ご予約（有料）が必要となりますが、本館内に宴会場もございますので、ぜひご利用下さい。

館内の公共スペースはすべて禁煙となっております。喫煙の際は、喫煙コーナーをご利用くださいませ。。詳しくは、フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。。

ペットは、全施設でお断りさせていただいております。但し、盲導犬及び介助犬の同伴は可能ですので、事前に受付係へお申し付けくださいませ。

フロント・クロークにてお預かりさせて頂きます。当日フロントにてお申し付け下さい。

前日もしくは前々日よりフロント・クロークにてお預かりさせていただきます。 下記の宛先に送付の上、チェックイン時に、 フロント係へお申し付けくださいませ。
〒 554-0042 大阪府大阪市此花区北港緑地2丁目3番75号 The Day Osaka フロント宛
※「ご宿泊日」「ご宿泊者名（ご予約者名）」をフルネームでご記入くださいませ。
※ 生もの・壊れ物・貴重品はお入れにならないようお願いいたします。 ※ 発送は、元払いにてお願いいたします。

多少であれば、お預かりすることは可能です。但し、お預かり出来ない場合もございますので、事前にご確認くださいませ。