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舞洲で過ごす、すべての時間を大切にしてほしい。
The Day Osakaでしか過ごせない1日を。

ご予約 reservation
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Q&A

よくあるご質問

お客さまから寄せられたよくあるご質問をまとめております。
参考にご覧下さい。

  • Q.
    ALL

    公共交通機関で行く場合の交通手段は?

    A.

    1. JRゆめ咲線「桜島駅」徒歩2分→舞洲アクティブバス「JR桜島駅前」より乗車(約15分)→「The Day Osaka前」下車(徒歩1分)

    2. JRゆめ咲線「JRユニバーサル・シティ駅」徒歩3分→舞洲アクティブバス「JRユニバーサルシティ駅前」乗車(約20分)

    舞洲アクティブバス 時刻表はこちら

  • Q.
    ALL

    The Day Osakaからユニバーサルスタジオジャパンへの行き方は?

    A.

    1. お車の場合・・・舞洲から此花大橋を渡り、1つ目の信号を右折し、約200メートル左側に駐車場入口がございます。(約8分)

    2. バスの場合・・・舞洲アクティブバス「The Day Osaka前」で乗車後、「JRユニバーサルシティ駅前」にて下車(約15分/大人230円・小人120円) ※下車後、徒歩で約5分

  • Q.
    ALL

    タクシーを手配することは可能でしょうか。

    A.

    タクシーが待機しておりますが、お日にち、お時間によっては空車がなくご乗車いただけない場合もございます。

  • Q.
    ALL

    無料送迎バスはありますか?

    A.

    無料送迎バスはございませんが、大阪メトロオンデマンドバスをご予約者の方は無料でご利用いただけます。詳しくは下記よりご参考くださいませ。
    無料オンデマンドバスのご案内

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバスとは何ですか?

    A.

    路線バスは、利用者の有無にかかわらず、あらかじめ定められたルートを定められた時刻に運行しますが、オンデマンドバスは予約があった時のみ運行します。決められたエリア内の乗降場所であれば、発着地点を自由に組み合わせられます。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバス無料サービスで大阪駅まで行けますか?

    A.

    オンデマンドバス無料サービスはエリア内(此花区内)の乗降が可能なサービスです。大阪駅は此花区外のため西九条駅までオンデマンドバスをご利用のうえ、JRにお乗り換えくださいませ。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバス無料サービスの予約はいつから可能でしょうか?

    A.

    当館のオンデマンドバス無料サービスはご利用日の2週間前からご予約可能です。一般有料利用のオンデマンドご予約が3日前から開始しておりますので、それ以前のご予約をおすすめしております。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバスの日時変更は可能でしょうか?

    A.

    オンデマンドバスは決められたルートではなく予約があったときのみの運行となります。そのためご予約後のご変更を承ることができかねます。ご変更をご希望の際は既存予約をお取消しいただき、新規予約として確認させていただきます。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバスの予約を取りましたが乗り方を教えてください。

    A.

    ご予約時に、4桁のご予約No.をお伝えしております。乗務員に番号をお伝えくださいませ。その際、The Day Osaka・法人予約とお伝えくださいませ。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバスの乗車場所で予約の時間前から待っていますがバスが来ません。

    A.

    オンデマンドバスは乗合バスのため、予約いただいた出発予定時間より10分程度お待ちいただく場合があるとともに、道路状況によりさらに遅れが生じることがございます。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバスには盲導犬や聴導犬を連れて乘ることは可能ですか?

    A.

    身体障害者補助犬法に定める盲導犬、介助犬、聴導犬については、ご一緒に乗車できます。

  • Q.
    ALL

    オンデマンドバスは希望する時間に予約できますか?

    A.

    オンデマンドバスは乗合を基本としているため、混雑状況によりご希望に添えない場合がございますが、ご希望の時間から最短での予約時間をご案内します。

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